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发文机关: 市人力资源和社会保障局 发文日期: 2020-07-17
名称: 永州市积极开展2020年“12333全国统一咨询日”活动
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永州市积极开展2020年“12333全国统一咨询日”活动
2020-07-17           来源: 市人力资源和社会保障局 【字体:   打印
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(通讯员:刘泽湘)为打响永州“12333服务品牌”,增强12333热线知名度,7月17日永州市人社局紧紧围绕“职业技能提升,改变你的生活”主题,在永州市民服务中心成功举办2020年“12333全国统一咨询日”宣传活动。


17日上午9点,永州市人社局行政审批科、市就业服务中心、市社会保险服务中心、市工伤保险服务中心、职业能力建设科、法规信访科等科室派出政策专家组成12333宣传小分队奔赴永州市民服务中心,通过拉横幅、贴宣传海报、发放12333宣传册、开辟12333咨询窗口等方式把职业技能培训、企业新型学徒制、失业保险金申领、工伤待遇支付、养老保险经办等人社政策送到办事群众手中,广泛宣传“咨询办事投诉请拨12333”理念,并现场讲解政策、互动交流,并实时解答疑问,有效增进群众对人社政策和12333便民热线的了解,得到在场群众的一致好评。据了解,本次宣传活动共发放资料800余册,现场群众达1000余人。


今年永州市“12333全国统一咨询日”宣传活动采取“线上+线下”相结合的方式,全面扩大12333便民服务热线社会影响力。7月15日至21日,在永州市人社局的精心组织下,全市人社部门同步采取开展线上咨询、开设专家热线、网上政策专题解读等形式,通过 12333 电话、电视、网站、APP、微信、短信等渠道,开设线上活动专区和专题,开展多种形式的线上活动,向各群体全面解读技能提升行动政策内容,明确申办流程、培训机构和培训项目目录、补贴标准、资金拨付和管理等,积极帮助符合条件的各类劳动者、企业、院校和培训机构落实相关政策。


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